1 februari 2012 - De boete van vijftig euro die tientallen VU-studenten hebben moeten betalen omdat ze zich via VUnet niet op tijd konden inschrijven voor hun vakken in januari, krijgen ze niet terug. Dat hebben de bestuurders van verschillende faculteiten besloten. Studentenbond SRVU is kwaad.
“Onbegrijpelijk”, vindt SRVU-voorzitter Rachel Chikhoer. “De IT-dienst heeft toegegeven dat er fouten in het systeem zaten. Dan kun je studenten daar toch niet voor laten opdraaien?”
Het probleem was dat studenten bepaalde vakken niet in hun digitale ‘winkelmandje’ konden stoppen. Ze kregen keer op keer de melding dat het mandje leeg was. Het probleem speelde vooral bij economie, maar ook bij andere faculteiten.
De studenten hadden zich ook op een andere manier kunnen inschrijven, redeneren de faculteiten. Ze hadden kunnen bellen, langsgaan, of een e-mail naar de faculteit kunnen sturen.
Chikhoer: “Maar veel studenten wisten niet eens dat de studentenadministratie open was in de kerstvakantie. De inschrijving sloot op zondag. Dan kun je helemaal nergens naartoe.”
De SRVU laat het er niet bij zitten en wil de klachten van gedupeerde studenten verzamelen. Studenten kunnen hun klachten melden via de website. (WV)
 |